相談者:60代・要支援の両親を支える長男
ご相談内容
ご両親はいずれも青梅市近隣にお住まいのご夫婦で、共に「要支援1」の認定を受けていらっしゃいます。お父様は87歳で、独歩は可能ですが変形性膝関節症をお持ちで、やや足元の不安定さが見られるとのことです。お母様は88歳で、高血圧と過去の腰の手術歴があり、腰痛が続いているご様子です。お二人とも食事や排泄などは自立しており、認知機能にも大きな問題はないと伺っています。どちらも医療行為の必要はなく、現在は自宅で同居生活を続けておられます。包括支援センター(仮称:スエヒロセンター)から今後の備えとして施設検討を勧められ、今回の相談に至りました。
ご要望
相談者様は、現在急を要するわけではないものの、半年から1年以内の入居を目安として検討されています。エリアは青梅市や羽村市など、ご自宅近隣での施設を希望されています。ご両親合わせて月額25万〜30万円程度の費用を上限とし、家賃や食費を含めて総額で収まる範囲で検討したいとのことでした。医療的な処置は必要としていませんが、足腰の不安や腰痛などを考慮して、できるだけバリアフリーやリハビリに配慮のある施設を希望されています。特別な食事制限や医療ケアの条件は現時点ではありません。
ご提案内容
相談員からは、現時点の要支援度やお体の状態では入居できる施設と、将来的に介護度が変化した際に適した施設とで選択肢が異なることを説明しました。そのため、現状に合わせた資料をお送りし、入居の時期が近づいた段階で改めて最新の情報をもとにご提案を行う流れといたしました。資料は郵送で送付予定で、費用や契約に関して利用者からの手数料負担はない旨をお伝えしました。今後は専任担当者よりご連絡し、ご希望条件に沿った施設資料のご確認後、見学やショートステイのご案内を進める予定です。健康診断書や介護保険証など、必要書類は見学検討の際に案内する旨をお伝えしています。
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ご相談方法はお客様のご都合に合わせ、店舗・訪問・電話・オンライン・資料請求の5種類から選んでいただけます。
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