相談者：40代・担当ケアマネジャー
ご相談内容
ご相談の対象は、ケアマネジャーの担当利用者である80歳の女性（仮名：O.K様）です。要介護1で介護保険負担割合は3割です。アルツハイマー型認知症をお持ちですが、現在も自立歩行ができ、排泄や食事もおおむね自立されています。短期記憶の低下や道に迷うことがあるため見守りが必要な状況です。これまでは同じマンションに住む長女（仮名：H.N様）が日常的な支援を行っていますが、長女の外出予定により一時的に介護が難しいため、ショートステイ（ホテルステイ）の利用を希望されました。
ご要望
利用期間は8月上旬から中旬にかけた約11日間を希望されています。費用の目安は1泊あたり1万5,000円〜2万円程度を想定されています。希望エリアは横浜市青葉区周辺で、可能な限り送迎がある施設を希望されていますが、難しい場合はご家族による送迎も検討されています。医療的な処置は特に必要なく、食事や排泄も自立されていますが、認知症の進行に伴う軽度な見守りが必要です。施設では環境の変化に配慮した対応が求められます。
ご提案内容
相談員からは、希望期間中に利用可能なショートステイ施設を青葉区周辺から優先的に調査し、候補をケアマネジャー宛てに提案する旨をお伝えしました。また、施設利用時には健康診断書の提出が必要となる場合が多く、主治医（ご本人の娘婿にあたる医師）に作成を依頼しておくようご案内しました。見学や事前面談が可能な施設もあるため、候補が決まり次第、希望条件に合わせた施設見学や体験利用を進められるよう提案しました。利用にあたっては、緊急時の連絡体制を整え、長女以外のご家族にも協力をお願いするようお伝えしました。
