相談者：90代・本人による相談
ご相談内容
ご相談者は東京都内にお住まいの90歳代の女性ご本人様で、現在一人暮らしをされています。要介護1の認定を受けており、ケアマネジャーの支援を受けながら在宅生活を続けていらっしゃいます。掃除は訪問ヘルパーを利用され、週に一度は送迎付きのリハビリ系デイサービス（マシン運動や脳トレ）に通われている状況です。最近、手指の感覚異常など身体機能の低下を感じており、今後の生活に不安をお持ちとのことです。地域包括支援センターからの紹介で、介護施設への入居を検討するために弊社へご相談くださいました。
ご要望
ご本人様は特に持病や治療中の疾患はなく、基礎疾患は「なし」とのことでした。以前下肢静脈瘤の治療歴があり、脚に力が入りにくいため四輪歩行車を使用されています。介護保険の負担割合は1割で、経済的には「ごく普通の人間なので高額な施設は難しい」とのご希望をお持ちでした。お子様には仕事があるため、なるべく負担をかけずに今後の生活を整えたいとのお考えです。入居時期については「近い将来できればすぐにでも」と前向きに検討されていました。
ご提案内容
相談員からは、地域包括センターの担当者（K氏）経由でお問い合わせいただいたことを確認し、同地区担当の相談員から改めて詳細のご案内を差し上げる旨をお伝えしました。まずは施設の資料を確認のうえ、ご本人とご家族で今後の方向性をご検討いただくようご案内しました。見学や体験入居を希望される場合は、日程調整をお子様とご相談のうえ進めていく流れになります。入居検討の際には、要介護認定結果、介護保険証、健康診断書などの基本書類を事前にご用意いただくとスムーズです。今後は担当相談員よりお電話で詳細なヒアリングを行い、適した施設のご提案を進めていく予定です。
