老人ホーム相談プラザ｜相談事例

相談者：60代・母親の介護を担う長男（または本人からの申し出のため性別不明）

ご相談内容

ご相談者の母親について、老人ホームへの入居を検討されているとのお話がありました。現在の要介護度については具体的な言及がなく、介護認定の有無も不明ですが、相談者様は「介護度のレベルが必要になりますよね」とお話しされており、今後の面談時に詳細を共有いただく予定です。藤沢市の地域包括支援センター（いきいきサポートセンター湘南台）から紹介を受け、初めてのご相談としてお問い合わせいただきました。

ご要望

面談を通じて具体的な条件を確認したいとのご希望でしたが、現時点ではご予算や希望する施設形態（介護付き／住宅型など）、入居時期についての言及はありませんでした。また、医療的な配慮や特別な生活支援への要望についても本通話内では触れられていません。施設選定の前に、現状の健康状態や介護認定情報を確認する方針で進める意向が示されました。

ご提案内容

相談員からは、藤沢市役所前にある相談室での面談を提案し、予約候補日時を調整する運びとなりました。面談時にはお母様の身体状況や介護度について詳細を伺い、その上で適切な施設をご案内する旨をお伝えしています。必要な準備としては、介護認定情報や健康診断書などの基礎資料をお持ちいただくよう促されました。ご相談後は、見学や体験入居など段階的な検討を行う流れを想定しています。今後、担当相談員から改めてお電話にて日程の確定連絡を差し上げる予定です。