老人ホーム相談プラザ｜相談事例

相談者：60代・知人の紹介を行う事業者

ご相談内容

90代の女性で、介護度は要介護2。ご主人を亡くされ、一人暮らしをされている。大きな持病や医療行為は必要ないが、認知機能の低下があり入浴介助が必要。歩行は自立し、会話もスムーズ。入居先を検討中。

ご要望

具体的なご予算や入居希望時期は不明。生活面では他の入居者との交流ができる環境を希望。認知機能の低下に伴う入浴介助が主な支援ニーズ。安心して過ごせるサポート体制のある施設を重視。

ご提案内容

相談員がキーパーソンのI様に連絡し、詳細を伺うことを提案。施設見学や体験入居の機会を調整。介護保険証や健康診断書の準備を案内し、スムーズな入居検討を進めることをサポート。