相談者:介護施設職員・紹介依頼
ご相談内容
対象となるのは、目黒区在住のK・レイ様(96歳・女性)です。長男様が世田谷区、長女様が鎌倉市にお住まいで、離れて見守りながら支援されています。要介護2で、小規模多機能施設を利用中ですが、通いは拒否されており、訪問のみの利用とのことです。ご高齢により足腰が弱くなり、入浴や歩行に支障が出ている状況です。認知症の症状はなく、在宅診療を受けながら生活されていますが、独居での生活維持が難しくなってきたため、家族が施設入居を検討されています。
ご要望
現段階では、ご家族からの具体的な希望条件や予算についての情報は得られておりません。今後、相談員がご家族に直接確認する予定です。医療面ではインスリンや透析などの特別な医療行為は必要なく、高血圧や心不全、整形外科的疾患(圧迫骨折・脊柱管狭窄症など)の経過観察が中心です。自立した排泄が可能で、認知機能も保たれているため、身体介助を中心としたサポートが求められます。入居時期については、近い将来を見据えて早めの施設検討を希望されています。
ご提案内容
相談員からは、まずご家族に直接連絡し、希望条件やご本人の生活状況を丁寧に確認することをご提案しました。その後、該当エリア(目黒・世田谷・鎌倉周辺など)での施設候補を整理し、見学や短期体験入居を通じて検討を進める流れをお勧めしております。ご紹介に際しては、ご利用者様に費用負担がない旨もお伝え済みです。今後は、健康診断書や介護保険証などの基本書類の準備を進めていただき、ご家族・相談員・施設で連携しながら、安心して移行できるようお手伝いしてまいります。
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ご相談方法はお客様のご都合に合わせ、店舗・訪問・電話・オンライン・資料請求の5種類から選んでいただけます。
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