相談者:50代・担当ケアマネジャー
ご相談内容
平塚市在住の86歳(昭和15年生まれ)の女性で、介護保険の要介護3に認定されています。お一人暮らしで、日常生活は概ね自立されており、着替えやトイレなどの基本動作もご自身で行っています。視力が低下しており弱視のため白杖を使用されていますが、屋内では手引きなしで歩行されています。ヘルパーによる週2回程度の訪問があり、安否確認も兼ねています。結婚歴やお子様はいらっしゃらず、現在の主なキーパーソンは姪御様です。
ご要望
現時点では「そろそろ施設を検討したい」という段階で、具体的な入居時期や予算についてはまだ確定していません。医療的な処置や常時介護は必要なく、生活の中での安全確保と視覚障害に配慮できる環境が望ましいです。相談者のケアマネジャーからも、今後ご本人に合う施設を検討していきたい旨が伝えられました。
ご提案内容
相談員からは、まず姪御様(キーパーソン)へのご連絡を通じてご希望条件を詳しく伺い、そのうえで訪問面談を実施する流れをご案内しました。面談後に条件に沿った施設候補を数日以内に提案する予定です。また、入居の検討にあたっては必要な書類の準備をお伝えし、候補施設の見学や体験入居については相談員の同行も可能であることを提案しました。
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ご相談方法はお客様のご都合に合わせ、店舗・訪問・電話・オンライン・資料請求の5種類から選んでいただけます。
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関連性がある相談実績
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医療・ケア
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