老人ホーム相談プラザ｜相談事例

相談者：50代・母親の介護を担う長男

ご相談内容

ご相談者様のお母様（86歳）は要介護4の認定を受けておられます。以前にご相談者様のお父様がグループホームへ入居された際にも弊社にご相談いただいたご縁があり、今回改めてご連絡をいただいたケースです。今回は、堺市美園エリアのケアマネジャー様（T様）から弊社担当A氏の名刺をご紹介いただいたことがきっかけとなっております。ご相談はお母様の今後の生活環境について検討するための初期段階で、詳細な施設条件についてはこれから整理を進めていく予定とのことです。

ご要望

今回のお電話では、具体的な入居予算や希望時期、医療ケアのご要望などについて明確なご希望はまだ伺っておりません。今後、介護度やお母様のご状態に応じた施設形態（介護付き有料老人ホームやグループホームなど）の検討を深めていく必要があると考えられます。体調面や日常生活でのご様子などについても今後詳細を確認させていただく予定です。現時点では、ご本人の介護度（要介護4）に応じた継続的な支援体制を確保することが主な検討課題となっています。

ご提案内容

今回のお電話は途中で終了されたため、正式なご提案には至っておりません。今後、担当のA相談員より改めて折り返しご連絡を差し上げ、具体的な条件の整理を進める予定です。次回のご相談時には、要介護認定票や介護保険証、主治医の意見書などの基本的な介護関連書類のご準備をお願いしております。状況をお伺いしたうえで、必要に応じて施設の見学や短期体験入居などを段階的にご案内させていただく予定です。