相談者:介護施設職員・利用者のショートステイ調整担当
ご相談内容
ご相談の対象となったのは、90歳の男性で、要介護3の認定を受けていらっしゃいます。現在は特別養護老人ホームのショートステイを利用中ですが、介護保険の利用枠がいっぱいになってしまったため、代替施設の利用を検討されています。ご本人は食事などの動作はほぼ自立されていますが、トイレ動作では一部介助が必要です。歩行は室内であればほぼ自立されているものの、見守りや補助があると安心とのことでした。入院を経て一時的な認知の低下が見られますが、簡単な会話や挨拶は可能とのことです。糖尿病をお持ちで、インスリン注射は使用せず内服薬で管理されています。
ご要望
ご相談は大田区周辺での緊急短期入所(ショートステイ)の受け入れ先を探す内容でした。利用開始希望は「できれば早めに」とされ、具体的には11日または12日頃から数日間を想定されています。ご本人の奥様が入院中であり、家族のサポートが難しい状況にあるため、介護負担を一時的に軽減できる施設を希望されています。特に医療面では、糖尿病の服薬管理に対応できる施設が条件とされています。予算については明確な金額の言及はなく、「介護保険内で利用できる範囲」との想定で話が進められています。
ご提案内容
相談員からは、まず大田区内を中心に受け入れ可能なショートステイ施設を確認し、ご希望に沿う施設を提案させていただく旨をお伝えしました。ご家族が中野区にお住まいであるため、大田区で受け入れが難しい場合には、中野区周辺の施設も検討候補とする方向です。また、入所時には健康診断結果や感染症の検査資料が求められる場合があるため、手元にある最新の検査結果(採血やレントゲン記録を含む)をご準備いただくようお願いしました。今後は担当者より改めて詳細確認と施設見学または体験利用の日程調整のご連絡を差し上げる予定です。
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ご相談方法はお客様のご都合に合わせ、店舗・訪問・電話・オンライン・資料請求の5種類から選んでいただけます。
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