老人ホーム相談プラザ｜相談事例

相談者：70代・ご本人（自立型ホーム入居を検討）

ご相談内容

相談者ご本人であり、特定の介護度や医療的ケアが必要であるとの言及はありませんでした。横浜市内で「シニアホテル」として表示された施設を見つけ、立地や入居条件、料金の詳細について確認するために弊社へお電話くださいました。複数の施設名が表示されたことから、それぞれの運営関係や場所の違いについて明確に知りたいというご相談でした。

ご要望

横浜市内の駅近の介護付き有料老人ホーム（「シニアホテル」）を検討。なるべく駅から近い立地を希望されていました。35㎡前後の部屋で入居金約2,750万円、月額費用は食費込みで約33万円を想定。新しい施設にも関心をお持ちで、入居金4,120万円・月額約30万円ほどのタイプとの比較もされました。外食を楽しむ生活スタイルのため、食事提供の有無や選択制が可能かを重視し、また小型犬の同居可否も重要な希望条件として挙げられました。入居時期や医療面の特別な条件については明言されていません。

ご提案内容

相談員からは、横浜市内にある複数施設の立地・築年数・料金の違いについて丁寧にご案内しました。特に「西口」施設は新設でより駅近である点、入居金・月額費の目安、終身入居が可能である点を説明しました。ご希望の小型犬の飼育可否、現在の空室状況、そして食事提供の柔軟性（外食や自炊を希望される場合の対応可否）については、施設側への確認が必要とご案内しました。今後は、施設への問い合わせ結果を確認し、見学や詳細説明の機会を設ける流れで進める予定となりました。