相談者：60代・母親の介護を担う長男
ご相談内容
ご相談者様のお母様は90歳で、現在は介護認定を申請中とのことでした。初めての申請で、現時点では要介護度はまだ確定していない状況です。2週間前に肝臓がんの手術を受けられ、退院後の生活に不安を感じておられます。20年ほど前には大腸がんのご経験もあり、その後は定期的に経過観察のため通院されているとのことでした。ご自宅ではご相談者様とお母様のお二人でお住まいとのことです。当面の生活支援としてデイサービスの利用も検討されていましたが、最終的には施設入居を見据えて情報収集を始められたご様子です。
ご要望
ご相談段階では具体的なご予算についてはお話がなく、不明です。入居時期も明確には定まっておらず、まずは退院後の生活を見据えて今後の選択肢を検討する段階とのことでした。特に医療面では、肝臓がん術後である点、過去に大腸がんの手術歴がある点に留意が必要です。その他慢性疾患等は特にないとのお話でした。退院後の体調や介護認定結果を踏まえ、在宅サービスを含めた今後の方向性を検討されたい意向でした。
ご提案内容
相談員からは、在宅でのデイサービスなどの利用については地域包括支援センターや担当ケアマネジャーへご相談いただくようご案内し、当相談窓口では将来的な施設入居に関する支援を承る旨をお伝えしました。ご希望の来店面談日については予約制のため、担当者から改めて可否を連絡する形で対応を進めることになりました。また、施設見学や入居検討を行う際は介護認定に関する書類や健康診断書が必要となることをお伝えし、介護度が確定した段階で改めてご希望条件を整理しながら、見学や体験入居など段階的に進められる旨をご案内いたしました。
