老人ホーム相談プラザ｜相談事例

相談者：40代・利用者の所在施設スタッフ（K様）

ご相談内容

対象の方はA.Y様（87歳）で、要介護2の認定を受けていらっしゃいます。普段は息子ご夫妻と同居されていますが、息子様のご入院に伴い、一時的にショートステイを利用したいというご相談でした。移動は屋内で歩行器を使用され、外出は控えておられるとのことです。排泄はリハビリパンツを常用され、転倒による足の痛みで現在はベッド上で過ごされる時間が多いようです。認知機能の低下や聴覚の衰えもあり、会話の理解が難しい場面もあるとのことでした。

ご要望

ショートステイの利用期間は約2週間を予定されており、希望エリアは三軒町駅周辺と伺いました。できるだけ自宅から近い施設を希望されています。ご予算は介護保険を利用した特養ショートステイ相当を想定されており、実費でも1泊8,000円程度を上限としてお考えです。現在、服薬や特別な医療対応の必要はなく、食事形態も通常の食事が可能とのことでした。夜間もリハビリパンツを使用されています。

ご提案内容

ご希望の費用設定では、介護保険適用外のショートステイ施設では受け入れが難しい旨を説明いたしました。また、介護保険を使用するショートステイ（特養など）の場合は、ケアマネジャー様を通してお申し込みいただく必要があるため、担当ケアマネジャー様へのご相談をおすすめしました。弊社では実費利用のショートステイ施設の空室確認は可能ですが、お手続きは直接施設または担当者を通じて行っていただく流れとなります。今後は、候補施設の空状況を確認し、条件に合う施設がある場合は見学・体験を検討いただくようご案内しました。