相談者:80代・本人からの相談
ご相談内容
ご相談者ご本人は86歳の女性で、股関節の痛みや加齢により歩行が不自由になり、現在は自宅で歩行器を使用して生活されています。食事や排泄などの日常生活動作は概ね自立しており、介護保険の要支援2の認定を受けています。高血圧の持病があり、服薬管理を行っている以外に特段の医療的処置は必要としていません。ご自宅での生活が徐々に難しくなってきたため、入居施設を検討し始めたとのことでした。
ご要望
ご希望は〇〇市橋本エリアにある介護付き有料老人ホームで、以前ご主人が利用していた施設(仮称:I施設)の入居を希望されています。できるだけ早い時期での入居を希望されており、費用面については月額25万円程度までを想定されています。歩行器を必要とする程度の歩行障害があるものの、現時点で痛みはなく、医療的な管理も多くは必要ありません。身元引受人として息子様がおられるとのことです。
ご提案内容
相談員からは、まずご希望のI施設(橋本エリア)の空室状況と受け入れ可否を確認のうえ、結果を折り返しご連絡する旨をお伝えしました。もし満室や受け入れ困難な場合には、同価格帯・同地域内の代替施設のご提案も可能であることをご案内しました。入居にあたって必要となる保証人、健康診断書、介護保険証などの書類準備についてもご説明しました。今後は施設の空き状況確認後、見学や体験入居を通じて比較検討を進めていくこととしました。
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ご相談方法はお客様のご都合に合わせ、店舗・訪問・電話・オンライン・資料請求の5種類から選んでいただけます。
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