老人ホーム相談プラザ｜相談事例

相談者：40代・担当利用者の施設探しを支援するケアマネジャー

ご相談内容

横浜市金沢区にお住まいの女性利用者様（89歳・要介護1）。現在お一人暮らしで、歩行は自立されているが、排泄に少し失敗が見られ紙パンツを使用している。常食を摂取可能で、認知機能の低下が進んでおり、お薬の管理に不安がある。高血圧と軽度の認知症があり、その他の医療的処置は不要。二人の息子様が後見を担う意向で、協力的なご家族。

ご要望

川崎方面での有料老人ホームを希望。長男が川崎市、次男が武蔵野市吉祥寺に住んでおり、川崎エリアが候補。予算は明確でなく、幅広い価格帯の提案を求めている。入居時期は数か月以内を想定し、日常生活の軽度のサポートが中心になる予定。

ご提案内容

相談員は川崎エリアを中心に数施設の情報をファックスで提供することを約束。月額費用帯に幅を持たせた複数のプラン案内を行う計画。健康診断書や介護保険証の写しも求められることを説明し、家族・ケアマネジャー・施設担当者間での連携を進めていく流れを想定している。正式連絡は担当者の業務再開後に行い、資料送付と電話での確認から調整を始める方針。