相談者：80代・本人からの相談
ご相談内容
ご本人は横浜市在住の84歳女性で、一人暮らしをされています。最近、腰から背中にかけて強い痛みを感じるようになり、家事全般が難しくなったため、老人ホームへの入居を検討されるようになりました。整形外科で背骨のずれが原因と説明され、痛み止めや湿布を使用されています。介護認定は以前「要支援」でしたが、現在は「要介護」に変更されています。歩行時は杖を使用されていますが、食事やトイレなどの日常動作は概ねご自身で行われている状態です。
ご要望
これまでに施設利用の経験がなく、費用感についてもあまり馴染みがないとのことでした。相談員が一般的な月額費用25万円程度を説明したところ、ご本人はその範囲での検討が可能とのお考えでした。現在の住まいである横浜市東□□区周辺を希望エリアとしており、身体の痛みが続いているため、できるだけ早めの入居を望まれています。大きな持病はなく、服薬も痛み止め程度です。ケアマネジャーは地域ケアプラザ（N氏担当）に所属しており、保証人は保土ケ谷区に在住のご兄弟が対応可能とのことです。
ご提案内容
相談員からは、今後担当者を決定し、地域の施設情報をもとに条件に合う老人ホームをご提案する旨をお伝えしました。入居検討の際には、介護保険証や負担割合証、医療情報（検査結果や服薬情報）などを準備しておくとスムーズであるとご案内しています。まずは見学や短期利用（ショートステイ）を通して生活環境を確認し、無理のない入居計画を進めていく段取りを取る予定です。体調が優れない中でのご相談でしたが、ご本人の負担を軽減できるよう、今後も丁寧にサポートしていく方針を確認しました。
