老人ホーム相談プラザ｜相談事例

相談者：施設職員・利用者のショートステイ受入相談

ご相談内容

ご相談対象の方は女性で、昭和21年生まれとのことです。要介護度は3で、ペースメーカーを使用されており、慢性心不全をお持ちとのことでした。ここ3日間ほど毎朝転倒が続いておられるため、安全な環境で短期間の滞在を希望されています。ご家族も心配されており、本日からでも泊まれる施設を探してほしいとの緊急的なご依頼でした。健康診断書の用意はなく、介護保険の主治医意見書（令和6年10月1日作成）をお持ちとのことです。

ご要望

ご相談は緊急でのショートステイ利用希望で、最短で当日から数日間（1泊または2泊3日程度）を想定されています。予算やエリアの詳細なご希望については明示されていませんが、民間施設による短期滞在サービスでも問題ないとのご意向をいただいています。医療面ではペースメーカーと慢性心不全の管理が必要であり、施設選定時には医療対応体制を確認することが重要と考えられます。

ご提案内容

相談員からは、民間施設の空室を活用したショートステイのご提案が可能である旨をご案内しました。健康診断書がない場合でも、主治医意見書の内容を参考に施設の受け入れ可否を確認いたします。今後は、担当相談員から改めて連絡し、条件に合う施設候補を提示する流れとなります。状況に応じて見学や短期の体験入居を提案し、安全に安心して過ごせる環境を一緒に検討していく予定です。