相談者：60代・父親の介護を担う長女
ご相談内容
ご相談者は藤沢市にお住まいのT様で、介護が必要なお父様の入居相談をされています。主にお父様の施設入居を検討しておられますが、ご両親お二人での入居の可能性も視野に入れていらっしゃいます。現在、横浜市神奈川区のケアプラザにて介護申請を行っており、その際に紹介を受けてパンフレットをもらい、老人ホーム紹介サービスに問い合わせをされたとのことです。面談の希望もあり、詳細は相談員との直接面談でお話しされる予定です。
ご要望
施設選びの具体的な条件（予算・介護度・医療的ケア等）については、今回の電話では明確な言及はありませんでした。近いうちにご入居を検討されており、まずはお父様中心に、状況に応じてご両親での入居もご検討中とのことです。面談時に今後のケア内容や生活上のご希望、予算感などを詳しく確認する予定です。入居時期は「近々」との発言があり、早めの検討を希望されています。
ご提案内容
今回は祝日のため、相談員が不在で電話受付のみの対応でした。相談員のNより、翌日に改めてご連絡し、土曜日に面談を調整する旨を提案いたしました。書類準備やご家族構成などの基本情報は次回の電話で確認する予定です。面談にあたっては、必要に応じて介護保険証や健康診断書の準備もご案内予定です。ご相談者には、見学や体験入居なども含めてご検討いただけるよう今後丁寧にサポートする方針です。翌日の午後2時以降に折り返し連絡を行い、面談日時を確定させる流れとなっています.
関連性がある相談実績
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医療・ケア