老人ホーム相談プラザ｜相談事例

相談者：60代・入院中の利用者の関係者（ウサミ様・詳細な続柄は不明）

ご相談内容

ご相談対象の方は88歳の女性で、現在は入院中とのことでした。入院の経緯としては、脳内の細かい出血による入院後、約4か月前からリハビリテーション病院に転院されているとのことです。要介護度は4か5の見込みで、介護保険の自己負担割合は1割負担と伺いました。特別養護老人ホームに申し込みをされているものの、入居までに退院を求められており、行き先が決まっていない状況とのことです。そのため、引き続き介護やリハビリが可能な施設を探したいとのご意向でした。

ご要望

明確なご予算についてはお話の中で言及がありませんでしたが、病院からの退院時期が近づいており、早めの入居先確保をご希望されているようです。現在は車椅子を使用されているとのことですが、身体拘束がある状況というお話もあり、どの程度の介助が必要かは不明のため、今後ご家族様を通じて詳細確認を進める必要があります。医療的ケアや日常生活での見守りなど、受け入れ体制の整った施設を希望されているご様子でした。

ご提案内容

相談員からは、まずはご家族である息子様（O様）に連絡を取り、現在のご本人の症状や医療・介護の必要度を詳しく確認する旨をお伝えしました。その上で、要介護度に応じて受け入れ可能な施設の候補を検討し、見学や短期利用などを経て最適な選択ができるよう支援する方針です。今後は医療情報や介護保険証、健康診断書など、入居に必要な書類を事前に準備いただくようご案内しました。進捗状況については、息子様への連絡をもとに相談者のU様にも随時報告を行う予定です。