相談者：80代・夫の介護を担う妻
ご相談内容
相談者は三鷹市在住のE様（81歳・女性）で、ご主人（82歳・要介護1・認知症）とご夫婦そろって入居できる施設を検討されています。E様ご自身も要支援1で、頸椎の手術後に背中の張りといった後遺症があるとのことです。お子様はおらず、今後の生活や財産管理、葬送関連までを見据えて安心できる支援体制を希望されています。相談は担当のU相談員を通じて進めており、施設見学の予定を控えた段階で、身元保証や家財処分などの関連サービスについて確認のためお問い合わせをされました。
ご要望
E様ご夫婦はご自身の体調やご主人の認知症の進行を踏まえ、ご夫婦で入居できる介護付施設（ケアミックス型）を希望されています。具体的な予算額の言及はありませんでしたが、金融機関を通じたセット契約が高額である点に不安を感じられ、信頼できる事業者を適正な費用で紹介してもらいたいとの意向をお持ちです。また、身元保証人がいないため、保証契約や任意後見制度の活用、家財処分や引越し手配など入居前後の支援を包括的に依頼できるサービスを希望されています。入居時期は施設見学後の判断となる見込みです。
ご提案内容
相談員からは、老人ホーム紹介に加え、信頼できる身元保証会社や不用品処分業者など、提携先の中から複数社を比較検討できるようご紹介できる旨をお伝えしました。特定の契約やサービスを押し付けることはせず、あくまでE様ご自身が納得のうえで選択いただける点を強調しました。必要書類については、一般的に入居時に健康診断書や介護保険証の写し、身元引受に関する同意書などが必要である旨を案内しました。今後は、担当のU相談員から改めて説明・調整の連絡を行い、ご夫婦での施設見学後、必要に応じてショートステイや体験入居も視野に進めていく予定です。
