相談者:70代・ご自身の入居を検討中の単身者
ご相談内容
ご相談者ご本人(90歳・男性)が入居を希望されています。週1回ヘルパーの訪問があり、主に掃除の支援を受けているとのことです。歩行は自立しており、杖や歩行器などの使用は不要な状態です。持病については不明瞭ですが、日常的に病院から処方された薬を服用されています。特別な医療行為(注射や点滴など)は受けていないとのことです。介護認定については「申請済みかもしれない」との発言に留まり、要介護度は不明です。子どもはおられ、調布市近郊にお住まいで、できるだけ子どもの近くの施設を希望されています。
ご要望
東京都稲城市在住で、稲城市および調布市周辺での入居を希望されています。現在所有する自宅を処分し、単身での入居を検討中とのことです。費用感について質問があり、相談員より「東京都内では月額30万円前後が目安」と案内を受けましたが、年金収入のみになった場合は1割負担となり、相場はやや軽減される可能性があると説明を受けています。医療面では特別なケアが必要な様子はなく、一般的な介護付き有料老人ホームやサービス付き高齢者向け住宅などが対象と考えられます。入居時期は「いつでも入れる状態」との発言があり、早期入居を希望されています。
ご提案内容
相談員からは、まず受付を通して条件を整理した上で、専任相談員より当日中に改めて連絡を入れる流れが説明されました。その中で希望エリア・予算・介護度などをもとに複数の施設を提案し、気になる施設があれば見学の予約を取る手順となります。見学時には希望に応じて送迎車の利用も可能で、日程は施設・相談者・相談員の三者で調整されます。併せて自宅の売却については、提携の不動産業者を紹介できる旨も案内されました。入居検討時には介護保険証や健康診断書などが必要となる場合があるため、準備を進めておくよう助言がありました。今後は担当相談員からの電話連絡を受けて、詳細な条件確認および見学・体験入居等の調整を行う予定です。
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ご相談方法はお客様のご都合に合わせ、店舗・訪問・電話・オンライン・資料請求の5種類から選んでいただけます。
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