相談者：40代・担当ケアマネージャー
ご相談内容
ご相談は、練馬区在住のご夫婦についてケアマネージャーのN様より寄せられました。ご主人は80代前半で要支援2、奥様は75歳で要介護2とのことです。奥様は脳梗塞の既往があり、生活全般の家事等はご主人が担われています。現在は在宅でお二人暮らしをされていますが、ご主人もご高齢のため、今後に備えて有料老人ホームの情報を知りたいとのご意向です。奥様は入居に積極的ではなく、ご主人のみが検討を希望されています。ご主人はITにも明るく、ご自身で情報収集もされているとのことです。
ご要望
ご主人は「生活圏を変えたくない」とのご希望で、練馬区近隣での施設を検討されています。夫婦で年間800万円以内（頭金なし）を上限とお考えであり、ご夫婦での同室入居を前提に検討されています。夫婦部屋の有無や部屋タイプの違いにも関心をお持ちです。医療的には奥様の脳梗塞後のケアが必要であり、見守りや生活支援の充実が求められます。また、ご主人は介護保険2割負担で、多少怒りっぽいご性格とのことから、面談時には丁寧な言葉遣いと慎重な対応が望まれます。
ご提案内容
相談員からは、まずご夫婦の状況に合わせて、練馬区周辺の施設資料を幅広い価格帯でお届けし、二人入居が可能な施設の種類や特徴、費用感の説明を行うことを提案しました。特に夫婦部屋のある施設は数が限られ、高価格帯が多い傾向である点を説明予定です。面談時にはご主人のお気持ちを尊重し、丁寧に傾聴するよう配慮します。今後はケアマネージャーN様と連携し、訪問日程を調整の上でご自宅に伺い、資料説明と施設見学や体験入居の可否についてご案内する方針です。必要書類としては、健康診断書や介護認定情報の確認などをお願いする予定です。
